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Wir bemühen uns, Ihr Paket an Werktagen am nächsten Tag auszuliefern, jedoch kann es in einigen Fällen vorkommen, dass sich Ihre Bestellung aufgrund von Umständen verzögert.
Kann ich einen Lieferservice wählen?
Für die Zustellung in den Niederlanden können Sie den Zustelldienst von PostNL oder DHL wählen. Wenn Sie sich für den DHL-Zustelldienst entscheiden, können Sie zusätzlich zur Standardzustellung auch eine Abendzustellung an Werktagen zwischen 17:30 und 21:30 Uhr wählen. Für diese Abendzustellung wird ein Zuschlag von 1,00 € erhoben. Wenn eine Lieferung am Abend für Ihre Postleitzahl oder Ihr Lieferdatum nicht möglich ist, wird diese Option nicht angezeigt.
Wenn Sie in Belgien wohnen, wird Ihr Paket per PostNL oder Bpost zugestellt, Sie können dies wählen (gegen Aufpreis).
Was passiert mit meinem Paket, wenn ich nicht zu Hause bin?
Sind Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause? Kein Problem! Ihr Paket wird an die nächstgelegene PostNL- oder DHL- oder Bpost-Abholstation geliefert. In diesem Fall hinterlässt der Zusteller eine Nachricht im Briefkasten, wo und ab wann Sie Ihre Bestellung abholen können.
Wenn das Paket nicht abgeholt oder abgelehnt wird, werden die Sneakerstack.de in Rechnung gestellten Rücksendekosten von der Rückerstattung abgezogen
Kann ich eine alternative Lieferanschrift angeben?
Es ist möglich, bei der Bestellung eine alternative Lieferadresse anzugeben. Hierfür fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Dies kann praktisch sein, wenn Sie ein Paket an Ihren Arbeitsplatz oder an einen Bekannten zustellen lassen möchten, der zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause ist.
Angepasste Lieferzeiten an Feiertagen
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern, auch während der Ferien. Bitte beachten Sie jedoch, dass unsere Lieferzeiten während der Feiertage von den 24-Stunden-Lieferzeiten, die Sie von uns gewohnt sind, abweichen können, da wir während der Feiertage geschlossen sind. Natürlich können Sie Ihre Bestellung auch einfach in unserem Webshop aufgeben Darüber hinaus hängt die Geschwindigkeit der Lieferung von den Lieferzeiten und der Kapazität der Lieferdienste ab.